Politique de remboursement
POLITIQUE DE RETOUR & REMBOURSEMENT — FIGHT EMPIRE™
Produits concernés
Chaque article Fight Empire™ est fabriqué à la commande, spécialement pour vous.
Nos impressions sont réalisées avec un contrôle qualité rigoureux, garantissant un rendu fidèle au design présenté.
En vertu de l’article 16.c de la directive européenne 2011/83/UE, les produits fabriqués sur demande ou personnalisés sont exclus du droit légal de rétractation de 14 jours.
Retours acceptés
Nous acceptons les retours uniquement dans les cas suivants :
-
produit défectueux ou abîmé à la réception,
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erreur de taille, de modèle ou d’impression imputable à Fight Empire™
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produit non conforme à la commande.
Dans ces situations, vous pouvez demander un remplacement gratuit ou un remboursement intégral.
Nous pouvons demander des photos du produit concerné afin de traiter la demande efficacement.